Como obter a lista dos ingredientes de um produto?

A composição completa está impressa em todos os nossos produtos.

Se desejar detalhes complementares, entre em contato conosco pelo telefone do Serviço de Atendimento ao Consumidor de L'Oréal Paris: 0800 701 6992. De segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas, e aos sábados, de 9 às 15 horas.

Qual o prazo de validade deste produto?

Seu produto pode ser utilizado desde que não tenha sido aberto e que tenha sido preservado do excesso de calor e de umidade, e se tiver menos de três anos.

Após a abertura, o produto pode se conservar intacto durante muitos meses, desde que guardado à temperatura ambiente e utilizado dentro das boas condições de higiene, jamais misturado a outro produto e cuidadosamente fechado após cada uso.

Se desejar informações complementares, o Serviço de Atendimento ao Consumidor está a sua disposição de segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas, e aos sábados, de 9 às 15 horas, pelo telefone 0800 701 6992.

Seus frascos são recicláveis?

L'Oréal Paris procura sempre simplificar as embalagens de seus produtos cosméticos e de higiene pessoal, levando em conta, antes de tudo, a segurança dos consumidores.

Acreditamos que a embalagem de um produto tem funções importantes. Como nossos produtos estão destinados a entrar em contato com partes superficiais do corpo, as embalagens devem assegurar sua proteção e inocuidade, do ponto de vista microbiológico e alérgico.

Já tomamos medidas nestes últimos anos, como, por exemplo, a substituição do PVC por outros materiais que permitem conservar nossas fórmulas em condições satisfatórias, pois a eliminação do PVC era problemática.

A realização dessas iniciativas em termos de meio ambiente se concretiza quando diversas soluções técnicas foram consideradas para reduzir ainda mais o impacto dos produtos sobre o meio ambiente.

É importante observar, no caso das embalagens de vidro, que o aspecto da segurança do consumidor tem prioridade em nossas reflexões. Nosso produtos são utilizados nos banheiros e às vezes por crianças.

Se esses produtos caem ou se quebram, pode haver risco de ferimentos; as embalagens plásticas não apresentam esse risco.

Já as embalagens plásticas se prestam bem à incineração. Com os filtros para tratamento da fumaça, a incineração das embalagens plásticas não gera problemas para a atmosfera.

Deve-se observar, ainda, que as embalagens plásticas são, em seu transporte, mais econômicas em termos de energia do que as de vidro; são menos nocivas ao meio ambiente porque, por serem mais leves, seu transporte consome menos energia.

Vocês testam seus produtos em animais?

Desde 1989 L'Oréal Paris não usa animais de laboratório para avaliar seus produtos cosméticos acabados.

Tratando-se de ingredientes químicos, a regulamentação européia e as diferentes regulamentações nacionais exigem que os fornecedores desses ingredientes conduzam os testes necessários para garantir sua inocuidade e sua segurança.

L'Oréal Paris realizou, após mais de 20 anos, esforços importantes para pesquisar, desenvolver e validar métodos alternativos aos testes em animais de laboratório.

Além dos progressos já alcançados, a pesquisa industrial e universitária deve enfrentar um desafio considerável nos anos vindouros: desenvolver e validar, junto às autoridades reguladoras competentes, novos métodos alternativos para a avaliação dos ingredientes químicos nos domínios da toxologia, nos casos em que tais métodos ainda não existem.

L'Oréal Paris apoia integralmente o objetivo da eliminação de testes em animais de laboratório.

A recente aquisição da empresa de engenharia tecidual Skin Ethic evidencia essa preocupação permanente e confirma o papel de líder do nosso grupo - L’Oréal - no campo da pesquisa de métodos alternativos.

Como conservar uma pele bonita pelo maior tempo possível?

Cuidando dela desde a adolescência. O primeiro gesto de beleza é o uso regular de produtos suaves e adequados ao tipo de pele. Com o tempo, os cuidados (creme diurno, creme noturno, área dos olhos etc.) se integrarão numa rotina e poderão ser complementados por cuidados específicos (máscaras etc.)

Como se reconhece uma pele normal/mista?

A pele normal é suave ao toque, uniforme e sem imperfeições aparentes. Se algumas zonas são gordurosas e brilhantes, sobretudo na "zona T" (testa, nariz, queixo), trata-se então de uma pele mista.

Como se reconhece uma pele oleosa?

A pele oleosa está ligada à abundância e à natureza do sebo. Ocorre com mais frequência entre adolescentes, adultos jovens e homens. O excesso de sebo lhe dá um aspecto brilhante, principalmente na testa, laterais do nariz e queixo.

A pele oleosa em geral é espessa e coberta por uma película de gordura protetora que evita a desidratação. É menos sensível aos fatores externos, ao ressecamento e, por isso, as marcas do tempo surgem mais tarde.

Como se reconhece uma pele seca?

A pele seca é uma pele que tem menos lipídios, água ou ambos.

Quando a pele é seca por falta de sebo, ela tem menos lipídios protetores e reage mais às agressões. Em geral, as rugas aparecem mais cedo do que nos outros tipos de pele.

A noção de pele seca desidratada está associada a uma falta de hidratação importante. A característica mais evidente é o toque áspero e a rugosidade da superfície cutânea, acompanhados às vezes de descamação irregular.

É frequente entre as peles finas, frágeis, sensíveis ao frio (tendência a rachaduras) ou à secura do ar ambiente, acarretando sensações mais ou menos intensas de repuxamento e formigamento.

Derma Genèse

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Ao fim de quanto tempo posso constatar resultados na minha pele?

Após três semanas, as rugas e linhas de expressão se atenuam, a pele fica extremamente lisa e esticada. A pele ganha um tom uniforme e luminoso. Depois de um mês, a pele está preenchida: maleável e com contorno definido.

Como Derma Gênese ajuda a renovar as células*?

Para preservar a juventude da pele, não basta atuar na atividade celular, é preciso também atuar sobre seu biótipo ou ecossistema. Pela primeira vez, um produto associa uma combinação de ativos inéditos, atuando sobre o ecossistema celular**, para favorecer a criação de novas células.

* Nas camadas superiores da epiderme.
** Teste in vitro

Derma Gênese contém conservantes?

Acondicionadas em um tudo de ensaio à vácuo, que permite fazer fórmulas nas quais os conservantes são minimizados, as fórmulas da linha Derma Gênese são o que há de melhor em matéria de cosmética. Uma cosmética definitivamente voltada para o futuro e para o respeito pela pele e seu ambiente.

Derma Gênese tem um efeito imediatamente visível na pele?

Desde a aplicação, a textura hidratante do creme diurno transforma de imediato a superfície da pele, dando-lhe um aspecto acetinado. A pele fica intensamente hidratada e suave ao toque.

É perfumado?

A textura tem um delicado perfume floral.

O que é ácido hialurônico?

Naturalmente presente na derme, o ácido hialurônico é um poderoso preenchedor da pele, conhecido dos dermatologistas. Tem a propriedade de absorver e fixar a água (até mil vezes seu peso), formando um gel aquoso, que dá à pele seu aspecto arredondado juvenil. No organismo existem 15 gramas de ácido hialurônico, e a pele contém a metade dele. É um ingrediente também utilizado pelos dermatologistas para preencher a pele e combater as rugas.

O que é Pro-Xylane™ ?

O Pro-Xylane™ foi objeto de sete anos de pesquisas, pedidos de patentes e numerosas publicações no meio científico. Sua eficácia já conquistou os especialistas da cosmética. Este novo ativo, extraído da madeira da faia, é biodegradável, não ecotóxico, resultado da Química Verde. Economiza a utilização de reagentes e de energia, dentro da preocupação com o respeito ao meio ambiente e o desenvolvimento sustentável.

Pro-Xylane™ é um ativo biomimético: reproduz os mecanismos biológicos naturais da pele para estimular suas funções.

inicia e estimula a síntese dos GAGs, para facilitar a irrigação da pele com matéria vital
estimula a síntese de certos colágenos*, para reforçar a junção dermoepidérmica
estimula a expressão do receptor do ácido hialurônico* para facilitar sua fixação nas células

(* Teste in vitro)

O que são GAGs?

Os GAGs (glicosaminoglicanos) são os principais componentes da matriz extracelular dérmica. Ao lado do ácido hialurônico, que representa 70% dos GAGs, os GAGs sulfatados desempenham um papel de manutenção e de « pumping ».

Por que utilizar um produto diferente à noite?

Derma Gênese Intensivo Noite é adaptado ao ritmo biológico da pele durante a noite, quando a regeneração é mais intensa do que durante o dia. Contém extrato de algas para favorecer a renovação celular.

Posso aplicar apenas o Serum?

O Serum prepara a pele para receber os cremes diurno e noturno.

Qual a particularidade do Serum com relação ao creme diurno?

Sua forma de apresentação: na verdade, o Serum é um gel aquoso e concentrado de ácido hialurônico, que confere um acabamento suave. A pele fica intensamente lisa, com brilho radiante. Seu rosto fica prodigiosamente rejuvenescido!

Tenho a pele sensível, posso usar Derma Gênese?

A tolerância dos produtos Derma Gênese foi dermatologicamente testada em um grupo incluindo peles sensíveis.

O que dá cor à nossa pele?

A cor da pele resulta da combinação da hemoglobina presente nos vasos capilares sanguíneos e, sobretudo, da melanina, responsável pela pigmentação dita "constitutiva" da pele.

Essa pigmentação constitutiva é geneticamente programada para cada indivíduo e é a proporção e a natureza desses pigmentos que determinam a grande gama de cores de pele existentes.

O que é derme?

A derme é o tecido de sustentação da pele. É constituída de 70% de água, fibras de elastina, colágeno e GAGs. Ao contrário da epiderme, é vascularizada e leva nutrientes a esta última.

Desempenha também um papel primordial na termorregulação e na cicatrização.

O que é epiderme?

A epiderme constitui a estrutura da pele e assegura sua função de proteção. Seu papel é fabricar a camada córnea, que é a que vemos e que só representa uma ínfima parte da epiderme.

O que é filme hidrolipídico?

O filme hidrolipídico é composto de uma mistura de suor e sebo. Ligeiramente ácido, possui todas as propriedades para impedir o desenvolvimento de bactérias não residentes e preserva a hidratação da pele. Contribui, portanto, para a conservação da água na camada córnea. Seu papel é essencial e convém não alterá-lo.

O que é hipoderme?

A hipoderme é a parte mais profunda e mais espessa da pele. Desempenha um papel de reserva energética. É essencialmente constituída por um tipo de célula especializada em acumular e armazenar gorduras, os adipócitos.

Participa, ao menos passivamente, da termorregulação, uma vez que a gordura é um isolante térmico.

O que são rugas?

As rugas são fortes depressões da estrutura cutânea.

Correspondem, na maioria, a pregas ligadas às expressões faciais e se aprofundam com a idade. Outras mais localizadas (pé-de-galinha, queixo) são acentuadas pela exposição solar e são um dos sinais clínicos do fotoenvelhecimento.

O que significa pH?

Abreviação de "potencial hidrogeniônico". Se o pH é inferior a 7, a solução é ácida. Se é igual a 7, é neutra. Se é superior a 7, é básica ou alcalina.

O pH da nossa pele é preferencialmente ácido, pois se situa entre 5 e 6.

A manutenção do pH fisiológico da pele é indispensável para evitar a proliferação de agentes patógenos, e o excesso ou a falta de higiene pode prejudicar esse equilíbrio cutâneo.

Para que serve a camada córnea?

Por ficar em contato direto com o meio externo, essa camada desempenha um papel vital de barreira contra as agressões de todos os tipos.

As células da camada córnea são biologicamente mortas, mas permanecem importantes, pois são cheias de queratina e envolvidas por um filme hidrolipídico protetor, constituído de lipídios, ácidos graxos e ceramidas.

Essas células são eliminadas naturalmente e continuamente pelo fenômeno da descamação.

Para que serve a pele?

A pele reveste nosso corpo, protegendo-o e servindo como um local de troca com o mundo externo. Consiste numa estrutura de três compartimentos: a epiderme, a derme e a hipoderme, que desempenham cada uma funções precisas.

Existem anexos, como os cabelos, os pelos, as unhas, as glândulas sudoríparas e as glândulas sebáceas.

Quais são as ameaças à pele?

Infelizmente, a pele é ameaçada por perturbações do meio interno e do mundo externo que, com o tempo, destroem seu equilíbrio. Quando uma ou mais atividades fisiológicas se tornam mais lentas, o equilíbrio vacila e a pele se altera progressivamente.

Perturbações do meio interior: idade, estresse, alimentação mal equilibrada, bebidas alcoólicas, medicamentos, fatores hormonais, fatores genéticos, etc.

Perturbações do mundo externo: vento, frio, calor, sol em excesso, secura, ar condicionado, aquecimento, poluição e detergentes.

Qual a espessura da camada córnea?

Não passa muito de 1/100º de milímetro, mas é bem mais espessa na palma das mãos e dos pés.

Qual é o prazo de validade dos produtos?

Seu produto pode ser utilizado desde que não tenha sido aberto e que tenha sido preservado do excesso de calor e de umidade, e se tiver menos de três anos.

Para saber a data de fabricação do seu produto, basta comunicar-nos o número do lote indicado no produto (duas letras seguidas de três algarismos)

e teremos prazer em informar-lhe o dia da fabricação e a data de validade (na embalagem, o PAO - Período Após Abertura -, representado por um círculo com um número e a letra "m", indica o prazo máximo de utilização do produto depois de aberto)

Se desejar informações complementares, o Serviço de Atendimento ao Consumidor está à sua disposição, de segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas, e aos sábados, de 9 às 15 horas, pelo telefone 0800 701 6992.

A celulite é a mesma na mulher e no homem?

Não, o tamanho e a forma dos adipócitos são diferentes conforme o sexo.

Na mulher, os adipócitos são reagrupados em lóbulos de gordura verticais onde caminham vasos sanguíneos e nervos. Situados perpendicularmente à superfície da pele, eles formam uma protuberância na derme e provocam uma deformação na superfície da pele, que ganha, então, um aspecto de matelassê ou de casca de laranja.

No homem, os adipócitos são pequenos e posicionados obliquamente. Essa configuração não apresenta, portanto, o aspecto de “casca de laranja”

A celulite é sempre a mesma?

Ela pode apresentar diferentes estágios evolutivos:

- em nódulos visíveis apenas mediante pinçamentos

- em nódulos espontaneamente visíveis quando se está de pé

- em nódulos espontaneamente visíveis quando se está de pé e deitada

Certos períodos são mais propícios ao risco de celulite?

Diretamente ligada às flutuações hormonais, a celulite aparece principalmente na puberdade, durante a gravidez, a menopausa ou pré-menopausa.

- Na puberdade, os estrogênios promovem uma modificação dos tecidos gordurosos em certas zonas: coxas, quadris, abdome e nádegas

- Durante a gravidez, a maior quantidade de hormônios pode favorecer o aparecimento da celulite

- Na menopausa, o metabolismo da pele torna-se mais lento e a gordura apresenta maior tendência a ficar depositada do que a ser utilizada.

Existem fatores agravantes para o surgimento da celulite?

Sim, primeiro fatores ligados ao estilo de vida: falta de atividade física, sedentarismo, estresse. Segundo, fatores psicológicos: distúrbios digestivos, problemas circulatórios, eliminação deficiente dos resíduos corporais, são também elementos que influenciam o aparecimento do excesso de peso e a formação da celulite.

Existem muitos tipos de celulite?

Três tipos:

1) A celulite adiposa: decorrente do aumento do número e do volume dos adipócitos. Em geral é maleável e não é dolorosa ao pinçamento

2) A celulite infiltrada, aquosa ou com retenção de água: flexível ao toque e decorrente de problemas de circulação venosa e linfática. As consequências mais visíveis são as sensações de peso nas pernas e de inchaço

3) A celulite fibrosa: rígida ao toque, compacta e dolorosa quando se pinça a pele. Está instalada há muito tempo, é difícil de eliminar, e a pele com aspecto de casca de laranja é facilmente visível sem pinçamento.

O que é o aspecto de casca de laranja?

É a manifestação exterior do que se passa no interior. Os septos que separam as células de gordura se deformam e puxam seu ponto de ancoragem. É essa deformação que causa as ondulações na superfície da pele.

O que são estrias?

Quando a derme perde sua capacidade de resistência à extensibilidade, torna-se, por conseguinte, mais vulnerável às alterações e à desorientação dos feixes de colágeno e das fibras elásticas: as estrias aparecem.

Os principais locais afetados pelas estrias são as laterais das coxas; o abdome, em torno do umbigo; e os seios.

Elas se produzem sobretudo nos tecidos fragilizados por desequilíbrios hormonais (gravidez), grandes variações de peso (dietas) ou dentro do período de crescimento (puberdade).

Os homens podem utilizar cremes redutores?

Os homens não são afetados pela celulite, mas têm um tecido adiposo muito mobilizável que pode diminuir rapidamente com uma dieta alimentar - a utilização dos cremes é possível, mas não é um hábito comum entre os homens.

Os homens são afetados pela celulite?

Por razões fisiológicas, o tecido adiposo masculino não é organizado da mesma maneira que o feminino: os lóbulos de gordura são menores e sua deformação não influi no aspecto da superfície da pele, como ocorre nas mulheres.

Pode-se ter celulite por todo o corpo ou somente nas coxas, nádegas e pernas?

A celulite, em geral, localiza-se nas faces interna e externa das coxas, na parte inferior do abdome, nos “pneus” da cintura, na face interna dos joelhos, na face externa dos braços e nos quadris e nádegas.

Por que as mulheres são mais afetadas pela celulite que os homens?

A celulite é uma configuração específica do tecido feminino.

O aspecto de matelassê da pele deve-se à configuração espacial dos lóbulos de gordura na mulher: seus septos são perpendiculares à superfície cutânea, enquanto no homem eles são oblíquos e formam menos nódulos na superfície. Os hormônios femininos também desempenham um papel importante no metabolismo lipídico.

Quais são as causas da celulite?

Quatro principais fatores podem explicar as causas da celulite:

o fator hormonal/li>
o fator hereditário
o fator nutricional, o modo de vida,
problemas circulatórios (venosos e linfáticos)

Quais são as diferenças entre os cremes redutores, creme firmador, creme anticelulite, creme “anticasca de laranja”?

São termos distintos, referentes a ações distintas:

Redutor: termo global
Firmeza: ação sobre a elasticidade a tonicidade da pele
Anticelulite: ação anticelulite

Qual a diferença entre os termos Modelador, Ativador e Drenante?

Remodelador: para redesenhar, redefinir os contornos, remodelar

Ativador: para facilitar a queima/eliminação das gorduras

Drenante: para ajudar a desembaraçar os tecidos

Qual a origem da celulite?

Normalmente, o tecido adiposo tem uma função de depósito, a fim de fazer face aos nossos gastos energéticos. O processo de armazenagem e utilização das gorduras se equilibra dentro dos adipócitos, as células de gordura.

Mas, na mulher, em particular na parte inferior do corpo, sob a influência hormonal, a armazenagem se torna predominante e os adipócitos tendem a aumentar de volume.

Na mulher, os adipócitos são reagrupados nos lóbulos de gordura verticais, separados entre si por septos fibrosos. Esses septos ficam perpendiculares à superfície da pele e se deformam quando os adipócitos se expandem, criando na superfície uma deformação da pele (aspecto de matelassê, com reentrâncias e protuberâncias, característico da casca de laranja).

É o aumento dos adipócitos, associado à diminuição da circulação sanguínea local, que vai pouco a pouco modificar a estrutura dos tecidos, tornar mais lentas as trocas celulares e acumular toxinas. Na superfície, além do aspecto de casca de laranja que fica cada vez mais visível e que pode se tornar doloroso, a pele perde a mobilidade e a flexibilidade.

Uma vez instalada a celulite, é possível eliminá-la totalmente, parcialmente ou não é possível?

Definitivamente, não, mas é possível obter bons resultados com um estilo de vida saudável, a prática regular de esportes e a utilização de produtos adequados.

A origem da caspa nos homens e nas mulheres é a mesma?

Sim. A caspa atinge cerca de 45% da população, independentemente de sexo e etnias.

Como distinguir a caspa seca da oleosa?

A caspa seca é de cor branca ou cinzenta. Apresenta-se como pequenas escamas que caem à mais leve escovação e surge em couros cabeludos secos ou normais.

A caspa oleosa é mais volumosa e se aglomera através do sebo, que funciona como uma cola. Ocorre em couros cabeludos oleosos.

Como otimizar os resultados anunciados?

A lavagem deve ser feita seguindo-se um gestual:

Molhe bem os cabelos. Coloque o shampoo na palma das mãos e espalhe sobre os cabelos. Com a ponta dos dedos e em movimentos circulares leves, massageie o couro cabeludo (sem esfregar ou arranhar) e depois os fios. Deixe agir essa espuma por dois a três minutos e enxágue em seguida com água morna.

Existem fatores que favorecem o surgimento da caspa?

Muitos fatores são possíveis: desequilíbrio hormonal, estresse, sudorese excessiva, shampoos inadequados ou muito agressivos, massagens energéticas demais do couro cabeludo, alternância de temperaturas (especialmente no inverno, quando muitas vezes se passa do frio no exterior ao calor do interior).

O que é caspa?

A caspa corresponde a uma ativação anormal das células dérmicas do couro cabeludo e à sua expulsão pela descamação.

O surgimento da caspa depende da idade ou de outra causa?

Não, a caspa não depende da idade. Por outro lado, fatores externos - estresse, poluição etc. - ou internos - problemas de seborreia etc. - podem destruir o equilíbrio microbiano e acelerar o ciclo de renovação do couro cabeludo, acarretando o surgimento da caspa.

Por que a coceira está associada à caspa?

A caspa acarreta uma irritação no couro cabeludo. Essa sensibilização provoca coceiras, que amplificam o fenômeno. É necessário, portanto, minimizar essas coceiras para interromper o círculo vicioso de sua proliferação.

Enquanto a caspa não é tratada em sua globalidade, a espiral não é quebrada e a caspa acaba por retornar.

Qual a causa da caspa?

O Malassezia Ovalis é um micro-organismo da família dos fungos e representa cerca de 45% da microflora dos couros cabeludos saudáveis.

Em alguns indivíduos, esse fungo prolifera e acarreta uma reação imunológica do couro cabeludo. A descamação cutânea da superfície se acelera, provocando o surgimento da caspa.

A coloração pode ser utilizada em cabelos descoloridos / clareados?

Nossas colorações são compatíveis com muitos produtos diferentes. No entanto, para assegurar a obtenção do resultado desejado, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone 0800 701 6922, de segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas, e aos sábados, de 9 às 15 horas.

A coloração pode ter influência sobre a queda de cabelos?

Absolutamente. A queda de cabelos está essencialmente ligada a disfunções internas do organismo (variações hormonais, carências alimentares, fatiga excessiva, tratamentos medicamentosos) e atinge o bulbo piloso, situado dentro do couro cabeludo.

A coloração age unicamente sobre a parte visível do cabelo, ou seja, a fibra capilar.

A emulsão é importante?

Sim, e não a negligencie. Após o tempo de pausa e logo antes de enxaguar totalmente o produto, acrescente um pouco de água morna e emulsione a coloração durante dois minutos, com movimentos leves, sem esfregar.

Esta etapa permite retirar os eventuais excessos de produto da pele e fixar a cor, fechando as escamas. Depois, enxágue abundantemente, até que a água esteja transparente, e aplique o tratamento final incluído no kit.

As colorações danificam os cabelos?

Não. Desde que os tempos de pausa e as recomendações de utilização sejam respeitados. Aconselhamos, porém, que você não troque radicalmente de cor, procedendo a descolorações muito freqüentes, pois um cabelo sensibilizado perde o brilho e pode reagir de maneira diferente à cor, produzindo um resultado diferente do esperado.

Para conservar seus cabelos macios e brilhantes, L'Oréal Paris concebeu para você fórmulas que respeitam seus cabelos, conservando-lhes o vigor e a luminosidade.

Como clarear meus cabelos?

Para podermos lhe oferecer uma solução personalizada, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone: 0800 701 6922. De segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas, e aos sábados, de 9 às 15 horas.

Como cobrir meus cabelos brancos?

Algumas colorações são mais específicas para a cobertura dos cabelos brancos. Leia com atenção as explicações na caixa dos produtos.

Por exemplo, IMÉDIA EXCELLENCE CREME cobre perfeitamente os cabelos brancos, mas CASTING CREME GLOSS não é recomendada para quem tem mais de 50% de cabelos brancos.

Como cuidar melhor da cor dos cabelos?

Para preservar o brilho da cor, descubra a linha ELSÈVE COLORVIVE e seus produtos especificamente formulados para os cabelos coloridos/com mechas: shampoos, pós-shampoos e máscaras.

Como eliminar o efeito raízes?

É muito simples: basta utilizar a mesma coloração que você usou anteriormente para colorir seus cabelos.

Siga com muita atenção as instruções indicadas na caixa: como aplicar o produto nas raízes e quanto tempo deixá-lo agir.

Como evitar manchas durante a aplicação?

Use as luvas adequadas, incluídas na caixa da coloração. Se, apesar disso, ocorrerem manchas, remova-as com um algodão embebido em shampoo.

Como posso adquirir produtos que não são mais fabricados?

Compreendemos seu desejo de manter-se fiel ao seu produto, mas confirmamos que eles não são mais fabricados definitivamente. A fim de ajudá-la da melhor forma a escolher outro produto de nossa marca, procure lojas especializadas, hipermercados/supermercados ou grandes magazines.

Como saber de que cor ficarão os meus cabelos após a coloração?

O resultado depende da sua cor natural e das aplicações de coloração anteriores. Todas as nossas caixas de produtos de coloração apresentam fotos de cabelos coloridos em condições ideais, em função da nuance e dos itens descritos acima.

Como se faz o teste de alergia cutânea?

ESTE PRODUTO PODE PROVOCAR UMA REAÇÃO ALÉRGICA QUE, EM ALGUNS CASOS RAROS, PODE SER GRAVE. PARA AJUDÁ-LA A PREVENIR O RISCO DE REAÇÃO ALÉRGICA, É INDISPENSÁVEL RESPEITAR AS SEGUINTES INSTRUÇÕES:

• NÃO UTILIZE SE:

- Já tiver apresentado reação a um produto de coloração.

- O couro cabeludo estiver irritado ou machucado.

• TATUAGEM DE HENA DE COR PRETA: se tiver feito, mesmo que uma única vez, uma tatuagem de hena de cor preta, existe o risco de ter se tornado alérgica sem saber. Não utilize este produto sem ter feito o teste de alergia cutânea 48 horas antes.

REALIZAÇÃO DO TESTE DE ALERGIA CUTÂNEA

• Retire os brincos. Aplique atrás da orelha com a ajuda de um cotonete, em quantidade suficiente para cobrir uma superfície do tamanho de um centavo de real:

- Uma gota de concentrado de cor a contido no minitubo a. Para evitar possíveis manchas, colete essa gota com muito cuidado, mantendo a abertura do minitubo a para cima e exercendo uma pressão muito suave. Recoloque cuidadosamente a tampa no minitubo a.

- Um pouco de creme de coloração a contido no tubo maior a, a ser aplicado no mesmo local que o concentrado de cor a do minitubo a. Reaplicar duas ou três vezes, deixando secar no intervalo. Recolocar cuidadosamente a tampa no tubo de coloração.

• Aguardar 48 horas sem lavar, cobrir ou tocar.

Se, ao fim desse período, forem constatadas reações anormais, tais como coceira, vermelhidão ou inchaço na área testada ou ao redor dela, NÃO APLIQUE A COLORAÇÃO.

É necessário lavar os cabelos?

Tudo depende do tipo de coloração. As colorações permanentes e tom sobre tom são feitas sempre antes da lavagem. O sebo desempenha um papel protetor do couro cabeludo e da fibra capilar.

A coloração direta, ao contrário, é feita sobre cabelos limpos e secos, a fim de evitar a primeira lavagem (a coloração direta sai aos poucos com as lavagens).

É obrigatório respeitar o tempo de pausa?

Sim. O tempo de pausa (uma vez aplicado todo o produto sobre os cabelos) não deve, de modo algum, ser inferior ou superior ao indicado nas instruções de utilização do produto, pois cada formulação é elaborada para agir por um tempo de pausa definido. Deixar a coloração por mais tempo que o indicado é inútil, pois os pigmentos de coloração não agirão mais.

Deixar a coloração por menos tempo não permitirá que os pigmentos se desenvolvam corretamente

É possível fazer uma coloração permanente e um permanente ou alisamento no mesmo dia?

Recomendamos fazer primeiro o permanente ou alisamento e aguardar quinze dias antes de realizar a coloração. A fim de lhe oferecer uma orientação personalizada, o Serviço de Atendimento ao Consumidor está à sua disposição, de segunda á sexta-feira, das 8 às 20 horas, e aos sábados, de 9 às 15 horas, pelo telefone: 0800 701 6922.

Em que momento deve-se preparar a mistura?

Se sua caixa de coloração contém diferentes produtos a serem misturados, faça-o no último momento, ou eles podem perder a eficácia.

Sobretudo, não se esqueça de quebrar a extremidade do aplicador a partir da mistura efetuada.

Já utilizei colorações e nunca tive reações alérgicas; preciso realizar o teste de alergia cutânea?

Sim, você deve sempre efetuar um teste de alergia cutânea 48 horas antes de aplicar uma coloração para se certificar de que não vai desenvolver sensibilidade a nenhum componente ao longo das aplicações (ver instruções de utilização).

Meus cabelos ficaram roxos/violeta.

Para podermos lhe oferecer uma solução personalizada, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone 0800 701 6922, de segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas, e aos sábados, de 9 às 15 horas.

Minha cor desbota.

A fim de preservar o brilho de uma coloração, é necessário utilizar linhas capilares especificamente formuladas para cabelos coloridos/com mechas, para minimizar as agressões do ambiente (sol, vento, luz, etc.)

Minha cor está muito clara/muito branca.

Minha cor está muito vermelha/laranja/amarela.

Minha cor ficou muito escura.

Minha cor não cobriu meus cabelos brancos.

Minha cor não se fixa.

Minha cor se torna cinzenta/esverdeada/azulada.

Não encontro minha nuance.

Como cada loja tem uma gestão própria de pedidos e estoques, aconselhamos que você se informe com o supervisor do departamento sobre a disponibilidade do produto.

O que é coloração direta?

Nenhuma outra tecnologia oferece tanta liberdade. Destinada aos cabelos naturais, ela envolve os cabelos com toda a liberdade, em reflexos leves ou intensos. O gesto simplíssimo para mudar sem compromisso!

• Sem oxidante,

• Sem amoníaco,

• Sai com algumas lavagens.

O princípio: A coloração temporária ou direta se sobrepõe como um guache à cor natural dos cabelos.

Sem oxidante nem amoníaco, sua fórmula contém uma associação de corantes diretos prontos para usar. Já formada dentro do frasco ou do tubo, a cor se deposita na superfície da fibra capilar, sem modificar os pigmentos naturais de melanina.

A cor resultante? Ela dinamiza as nuances naturais com reflexos vívidos, leves ou muito intensos. Basta escolher uma nuance próxima de sua cor natural ou ligeiramente mais escura. A cor se suaviza de forma muita harmoniosa com as lavagens. O cabelo retorna progressivamente à cor inicial, intacta.

Para quem? A coloração direta se destina principalmente às mulheres jovens que dão os primeiros passos na coloração. Uma coloração sem restrições, reversível, em cores sedutoras e sem compromisso.

Obs.: Ela não clareia nem esconde os cabelos brancos.

O que é coloração permanente?

É o grande jogo da cor! Ela realiza todos os desejos: da transformação sutil à verdadeira metamorfose. Apenas a coloração permanente permite alcançar tantos gestos: colorir, clarear um pouco ou apaixonadamente mas por muito tempo, e também inundar numa onda de cor pura o máximo de cabelos brancos.

Cores para escurecer, clarear... de forma duradoura!

• Pode cobrir até 100% de cabelos brancos,

• Permite todos os desejos de cores e reflexos,

• Requer manutenção.

O princípio: É a única tecnologia que realiza um verdadeiro dois em um: clarear para melhor recolorir dentro da nuance desejada. Sempre emprega um oxidante (água oxigenada), amoníaco e precursores de cor, pequenas moléculas incolores que reagem entre si e com o oxidante dentro do cabelo, e se transformam em corantes.

• A fórmula abre as escamas do cabelo e transforma os pigmentos naturais de melanina em moléculas solúveis na água.

• Sob o efeito do amoníaco, o oxidante libera o oxigênio, que transforma os precursores de cor em corantes no interior do cabelo. As escamas se fecham de novo e os pigmentos coloridos ficam presos no coração da fibra capilar.

A cor resultante? A coloração permanente permite realmente colorir conforme sua vontade, em qualquer nuance: mais clara, no mesmo tom, mais escura, com reflexos. É também o único gesto de coloração capaz de cobrir até 100% de cabelos brancos.

Sua ação é mais que duradoura: é definitiva, pois sua nuance original é modificada. Somente o crescimento dos cabelos a elimina, sob a forma de raízes. Um efeito raízes mais ou menos acentuado, conforme a nuance escolhida (próxima ou muito distante da base natural) e a porcentagem de cabelos brancos. A manutenção é simples: basta refazer a cor a cada 4-6 semanas.

Para quem? Para todas aquelas que amam a cor e, sobretudo, para aquelas que desejam cobrir os cabelos brancos. Mas também para todas as mulheres mais jovens que procuram uma grande variedade de nuances.

Obs.: O efeito “raízes” é inevitável

O que é coloração tonalizante?

Duradoura mas sem efeito « raízes » visíveis, oferece um compromisso ideal entre o provisório e o definitivo. As mulheres a utilizam para dar brilho e contraste aos cabelos, aquecê-los com um reflexo, cobrir os cabelos brancos sem perder de vista a cor natural.

Nuances luminosas para cobrir os primeiros cabelos brancos!

• Realça uma nuance triste,

• Evita o efeito raízes,

• Dá reflexos duradouros à cor original,

• Cobre até 50% de cabelos brancos,

• Funde harmoniosamente uma balayage antiga.

O princípio: É uma coloração de oxidação sem amoníaco, formulada a partir de um agente alcalino e de um oxidante muito leve, pouco concentrado.

Contém precursores de cor, que se transformam em compostos coloridos ao contato com o oxidante. Os corantes obtidos não modificam os pigmentos naturais do cabelo; penetram no interior do fio sem alcançar o coração da fibra capilar.

A cor resultante? A tecnologia do tonalizante colore os cabelos de maneira duradoura por 6 a 8 semanas. Maior atrativo: sem efeito raízes visível, uma vez que se mantém numa nuance próxima da base natural.

Com o tonalizante, deve-se adotar uma nuance próxima da base natural ou ligeiramente mais escura, mas não é possível clarear os cabelos.

Para quem? O tonalizante seduz sobretudo as mulheres entre 30 e 49 anos que o usam para cobrir os primeiros fios brancos sem modificar radicalmente a cor natural.

Por outro lado, ele ganha espaço e não para de recrutar novas consumidores, em particular as de menos de 20 anos, que buscam principalmente nuances com reflexos que durem e sejam notados.

Obs.: Ela não permite mudar radicalmente a nuance nem clarear, nem cobrir mais de 50% de cabelos brancos.

Pode-se colorir os cabelos durante a gravidez?

Recomendamos que você consulte seu médico caso deseje fazer uma coloração durante a gravidez e/ou a amamentação.

Caso ele permita a coloração, você deve respeitar o teste de segurança.

Teste de alergia cutânea 48 horas

Embora extremamente raras, as reações às colorações capilares ocorrem, conforme os dados de cosmetovigilância, em um pequeno número de consumidores (cerca de um em um milhão de produtos vendidos).

Um teste de alergia cutânea sistemático, realizado 48 horas antes de cada utilização do produto, permite detectar eventuais reações ao produto.

L'Oréal Paris informa seus consumidores do caráter imperativo desta medida de precaução pela presença de um triângulo amarelo colocado na parte frontal da embalagem, acompanhado do texto: A COLORAÇÃO PODE PROVOCAR UMA REAÇÃO ALÉRGICA / IMPORTANTE: RESPEITE OS CONSELHOS DE UTILIZAÇÃO.

Uma descrição mais completa do teste está detalhada na lateral da embalagem, bem como no folheto explicativo presente no seu interior.

Se desejar informações complementares, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone 0800 701 6922, de segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas, e aos sábados, de 9 às 15 horas.

Pode-se comprar separadamente o tratamento final incluído nos kits?

Este produto só é comercializado na caixa de coloração. Ele usa o dia da coloração para tornar a fechar as escamas do fio e permitir assim uma melhor fixação da cor.

Para manter a cor, recomendamos o uso de produtos especialmente concebidos para os cabelos coloridos. Um shampoo que trata a fibra capilar, protege o cabelo e preserva a cor por mais tempo. Um após-shampoo que desembaraça perfeitamente os fios ou uma máscara protetora que vai reparar as pontas dos cabelos.

Se desejar detalhes complementares, entre em contato conosco pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone 0800 701 6922, de segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas, e aos sábados, de 9 às 15 horas.

Pode-se guardar o produto depois de misturado?

Não. Uma vez feita a mistura, você deve quebrar imediatamente a extremidade autoquebrável e proceder à aplicação. Descarte o aplicador logo após o uso, mesmo que tenha sobrado produto.

Pode-se misturar colorações diferentes?

Não aconselhamos. Não se aventure a misturar diversas colorações para tentar personalizar sua cor, pois o resultado poderia ser desagradável. Certos reflexos combinados entre si podem se neutralizar ou produzir reflexos indesejados.

Pode-se proceder diretamente à aplicação do produto após a compra?

Não. O produto pode provocar uma reação alérgica que, em alguns casos raros, pode ser grave. Faça um teste de sensibilidade 48 horas antes de cada utilização de um produto de coloração (ver instruções de utilização).

Por que usar luvas?

Você deve usar luvas adequadas ou suas unhas podem acabar tingidas. Todas as nossas colorações são fornecidas com luvas dentro de cada caixa.

Posso utilizar seu produto sobre outra coloração?

As colorações capilares, sejam quais forem suas classificações, são exclusivamente destinadas à coloração dos cabelos. Não são formuladas para colorir pelos e não devem entrar em contato com as mucosas (olhos, lábios ou órgãos genitais).

Preciso de orientação para corrigir o resultado da minha coloração.

Quais são as precauções de utilização?

Antes de tudo, não utilize se for alérgica ou se tiver apresentado reações cutâneas; consulte seu médico.

Todos os nossos produtos de coloração são destinados a um uso bem definido. Siga as orientações do modo de usar. É preciso:

• usar as luvas adequadas,

• não aplicar sobre um couro cabeludo irritado ou sensível,

• não empregar para colorir cílios, sobrancelhas ou penugem do rosto,

• não utilizar para descolorir pelos

• evitar o contato com os olhos, mas, se ocorrer, lave-os imediatamente com água ou com um produto oftalmológico adequado.

Se tiver cabelos longos ou muito curtos:

• em caso de cabelos longos, compre duas caixas de coloração para facilitar a distribuição do produto e a boa impregnação de toda a cabeleira.

• Se tiver cabelos muito curtos e sobrar produto, não o guarde para a próxima vez. Ele não pode ser conservado, pois não preserva suas qualidades.

Quais são as principais dicas?

Cada tipo de coloração exige certa expertise para se obter um resultado elegante e bonito. Eis algumas dicas que não devem ser esquecidas na hora da aplicação do produto de coloração:

• Se você tem muitos cabelos brancos, comece a aplicação do produto onde eles são mais numerosos

• Se seu corte deixa a nuca à mostra, lembre-se de aplicar a coloração nesse local. As mulheres costumam esquecê-lo

• Se seus cabelos são longos, massageie bem o produto ao longo dos fios para obter uma cor uniforme.

Qual a diferença entre uma coloração tonalizante e uma coloração permanente?

A coloração tonalizante é uma coloração suave, sem amoníaco. Não clareia os cabelos, mas dá nuances luminosas com ou sem reflexo, em harmonia com sua cor natural. A coloração tonalizante sai ao fim de 6 a 8 semanas.

A coloração permanente clareia, escurece ou realça a cor natural. Permite mudar radicalmente de cor, com nuances mais ou menos intensas, ou obter cores próximas de sua cor natural. A coloração permanente não sai e o retoque nas raízes deve ser feito a cada 4 a 6 semanas.

Qual cor escolher?

Se seu cabelo é totalmente natural, e em caso de indecisão entre duas nuances, escolha a mais clara. Será sempre mais fácil escurecer, se achá-la clara demais.

Qual produto utilizar?

Quanto tempo é preciso esperar antes de aplicar nova tintura?

Se você usa uma coloração direta (grupo I): pode reaplicá-la 6 a 8 lavagens após a primeira aplicação.

Se você usa uma coloração tom sobre tom (grupo II): é aconselhável fazer nova aplicação cerca de 6 a 8 semanas após a primeira aplicação para reavivar o brilho da cor.

Se você usa uma coloração permanente (grupo III): uma nova aplicação será indicada pelo surgimento da sua cor natural no nível do couro cabeludo, uma vez que seu cabelo terá crescido, ou seja, uma espera de cerca de 4 a 6 semanas entre as duas aplicações.

Nestes dois últimos casos, convém seguir o modo de utilização específico para aplicação sobre cabelos já coloridos, "manutenção da cor".

Que devo fazer se um dos produtos de coloração entrar em contato com meus olhos?

Lave os olhos imediatamente com bastante água. Se usar lentes de contato, retire-as antes.

Sou tatuada. Posso tingir os cabelos?

Se você fez uma tatuagem temporária de hena de cor preta, é possível que esteja sensibilizada à PPD. A fim de verificar esse fato e saber se pode tingir o cabelo, é indispensável fazer o teste de alergia cutânea de 48 horas (ver instruções de utilização do seu produto de coloração). Em caso de dúvida, converse com seu médico.

Nestes últimos anos, um grande número de reações alérgicas foi injustamente atribuído às colorações capilares, quando, na verdade, elas se devem a uma ou mais aplicações de tatuagens temporárias de hena preta.

Essas tatuagens, usadas fora do controle sanitário, contêm teores extremamente elevados de um corante, a parafenilenodiamina (PPD), ultrapassando bastante os limites autorizados para os produtos cosméticos. O uso dessas tatuagens aumenta o risco de alergia à PPD.

A ocorrência de efeitos cutâneos indesejáveis consecutivos à aplicação de tatuagens pretas temporárias levou a Agência Francesa de Segurança Sanitária dos Produtos de Saúde (Afssaps) a emitir uma advertência. Essas tatuagens temporárias, que provocam eczemas alérgicos, em alguns casos podem levar a hospitalizações.

Uma coloração pode clarear outra?

Não. Para clarear uma coloração é necessário fazer uma descoloração, a fim de eliminar a cor de seus cabelos coloridos e proceder em seguida à aplicação da nova nuance.

Sua pergunta merece uma resposta muito personalizada e, portanto, difícil de ser tratada por escrito.

A descoloração é um serviço muito técnico e deve ser realizada dentro das melhores condições, a fim de se obter um “fundo de descoloração” em perfeita adequação com a coloração escolhida.

Por este motivo, é necessário estabelecer um diagnóstico completo do seu histórico de coloração e de seus desejos, para depois lhe dar a melhor resposta possível. Para podermos lhe oferecer uma solução personalizada, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone 0800 701 6922, de segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas, e aos sábados, de 9 às 15 horas.

Utilizei hena nos cabelos: posso aplicar uma coloração?

Não é aconselhável tingir os cabelos antes ou depois de aplicar hena, coloração com sais metálicos ou, ainda, uma coloração progressiva nos cabelos.

Esses produtos contêm ativos incompatíveis com a coloração de oxidação, e os dois juntos podem deixar os cabelos quebradiços e/ou danificar a saúde geral dos seus cabelos.

A única solução consiste em aguardar que seus cabelos cresçam totalmente ou que as partes tingidas com hena, sais metálicos ou coloração progressiva sejam cortadas. Você pode, em seguida, sobre cabelos novamente naturais, aplicar a coloração escolhida.

Você usa óculos?

As colorações podem manchar as hastes da armação. Proteja-as com papel-filme transparente!

Se não o tiver à mão, use fita adesiva transparente ou, como último recurso, unte-as com óleo ou um produto gorduroso, que será impermeável ao produto de coloração. O melhor ainda é utilizar um par antigo de óculos que suportam tudo!